如何处理手机买贵且商家拒绝退货的情况?
文成律师
2025-06-16
您可以先与商家协商,协商不成可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者退货权,拒绝退货构成消费纠纷。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此情况可协商、投诉或诉讼。建议先与商家友好协商,若协商无果,则向消委会投诉或寻求法律途径解决,根据纠纷复杂程度选择合适方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可协商、投诉、诉讼。具体操作:1.与商家沟通,说明退货理由,争取协商解决;2.若商家拒绝,向消委会投诉,提供购物凭证;3.仍无法解决,考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。
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