网购纠纷去哪里投诉商家

网购纠纷可拨打12315投诉或向工商部门反映。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉维护自身权益。不及时处理可能导致权益受损，如退款难、赔偿无望等。
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网购纠纷常见处理方式有拨打12315、向工商投诉或报案。选择时根据纠纷金额大小及性质决定，小额可先行协商或投诉，大额或涉嫌犯罪则应及时报案。
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网购纠纷这样处理：1. 小额纠纷：先与商家协商，不成则拨打12315投诉，或向平台投诉。2. 大额或严重纠纷：立即向工商部门投诉，并保留证据，必要时向公安机关报案。3. 涉及商品质量问题：还可向质监部门反映，确保问题得到妥善处理。